Planiranje održavanja, tehnička podrška i servisni postupak s jasnim sljedećim korakom.
Planiranje preventivnih servisa prema opremi, uvjetima uporabe i uputama proizvođača.
Zaprimanje prijave, dogovor dijagnostike i potrebnih radova te dokumentiranje provedenog servisa.
Pošaljite model, serijski broj, lokaciju uređaja i opis poteškoće.
Usklađujemo sljedeći korak, termin i opseg dijagnostike.
Nakon dogovora slijede potrebni radovi i servisna dokumentacija.
U poruci navedite ustanovu i kontakt osobu. Ako je prikazana greška, priložite njezinu fotografiju i zabilježite kada se pojavljuje.